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La structure nationale pour le conseil en énergie

La structure nationale pour le conseil en énergie

myenergy groupement d'intérêt économique

myenergy a été créé sous forme de groupement d'intérêt économique (GIE) et se définit comme la structure luxembourgeoise en matière d'information et de conseil dans les domaines de l'efficacité énergétique et des sources d'énergie renouvelables.

Les missions principales assurées par myenergy reposent sur trois domaines d'activités:

• L'information et la sensibilisation

• Le conseil de base

• Le conseil à la politique énergétique

Ces missions s'inscrivent dans les efforts du gouvernement à mettre en œuvre une politique énergétique durable en contribuant à l'amélioration de la sécurité d'approvisionnement énergétique et à la protection de l'environnement - ceci en réduisant la consommation des ressources fossiles par une utilisation plus rationnelle et par leur substitution par des sources d'énergie renouvelables.

myenergy est soutenu par l'Etat du Grand-Duché de Luxembourg, repré- senté par le ministère de l'Economie et du Commerce extérieur ainsi que le ministère du Développement durable et des Infrastructures.

Le conseil de gérance de myenergy est présidé par M. Tom Eischen, commissaire du gouvernement à l’énergie, ministère de l’Economie et du Commerce extérieur. Le vice-président est M. Henri Haine, conseiller de direction 1ère classe, ministère du Développement durable et des Infrastructures. La direction est assurée par Gilbert Théato.

myenergy propose actuellement des prestations aux particuliers, entreprises, aux communes et à la politique.

Particuliers et entreprises

myenergy offre aux particuliers et entreprises des conseils de base sur rendez-vous ou par téléphone.

Ces conseils portent sur les façons d'économiser de l'énergie, comment valoriser les sources d'énergie renouvelables ou comment réduire ses coûts énergétiques, sans oublier les renseignements sur les mesures éligibles pour un soutien financier de l'Etat.

Le conseil de base est gratuit, personnalisé et neutre. Aucun type de tech- nologie ni produit n'est privilégié. Le but est simplement de conseiller au mieux, d'orienter vers les meilleurs démarches et investissements sur le marché des produits et services. Les thèmes abordés par le conseil de base sont:

• Economiser l'énergie au quotidien

• Rénovation énergétique

• Maison à performance énergé- tique élevée

• Sources d'énergie renouvelables (Chauffage solaire, Photovol- taïque, Chauffage au bois, Pompe à chaleur)

• Soutien financier

• Passeport énergétique

Les particuliers et entreprises peu- vent prendre conseil par téléphone sur la hotline 8002 11 90 gratuite ou dans une entrevue dans l'un des Infopoints myenergy.

Communes

myenergy propose aux communes désireuses d'organiser des manifesta- tions dans les domaines de l'efficacité énergétique et des sources d'énergie renouvelables les services suivants:

• Présentation générale au sujet de l'efficacité énergétique et des sources d'énergie renouvelables

• Présentations thématiques

• Journées de l'énergie

• Excursions en relation avec l'énergie

En outre, myenergy propose aux communes son partenariat pour le conseil en énergie des citoyens, notamment par le biais des myenergy infopoints et par une panoplie d'outils de sensibilisation et d'information.

Les infopoints

En tant que structure nationale, myenergy travaille avec des syndicats et groupements communaux afin de mettre en place des bureaux régionaux et décentralisés, plus proches des habitants. Généralement, les rendez-vous sont pris via la hotline, ce qui permet à myenergy de centraliser et de gérer les appels. Aujourd'hui, on trouve des info- points dans les communes du Step: Bettembourg, Dudelange, Kayl, Roeser et Rumelange; au Nord avec le Parc Naturel de l'Our; et à l'Est avec deux bureaux à Berg et Junglinster.

L'objectif de myenergy à moyen terme est d'atteindre une couverture nationale.

Le concept du myenergy infopoint est très avantageux pour les communes: le service de conseil en énergie est mis à disposition moyennant un budget optimisé et selon les besoins ponctuels.

Sensibiliser et combattre les préjugés

Que ce soit pour les particuliers ou même les promoteurs ou les architectes, la mission de myenergy est d'abord de donner une information exacte, autrement dit de combattre certains préjugés et de rétablir certaines vérités parmi lesquelles:

• On peut ouvrir une fenêtre dans une maison passive, contrairement à ce que certaines pensent.

• Construire en basse énergie et en passif est un investissement rentable dès le moyen terme.

Conseil à la politique énergétique

myenergy assiste aussi le gouvernement dans la mise en oeuvre d'une politique énergétique durable au Luxembourg. Les activités de ce domaine comprennent par exemple l'assistance au gouvernement dans le cadre du plan d'actions pour les énergies renouvelables, visant à sensibiliser les acteurs nationaux concernés par cette thématique énergétique spécifique. Un autre exemple est l'organisation de workshops thématiques sous le nom de "Sustainable Energy Meetings"

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